第129期金鑰匙會(huì)員資格培訓(xùn)班于2018年9月14日在金陵連鎖酒店旗下合肥泓瑞金陵大酒店圓滿落幕。來(lái)自23個(gè)省、直轄市、自治區(qū)、43個(gè)城市、69家酒店、1家景區(qū)、35 家物業(yè)公司、1 家護(hù)理院共186位學(xué)員參加本期培訓(xùn)班。
中國(guó)金鑰匙主席孫東、合肥泓瑞金陵大酒店總經(jīng)理谷小雄、中國(guó)金鑰匙主席助理李興鴻、中國(guó)金鑰匙副秘書長(zhǎng)鄒國(guó)州、中國(guó)金鑰匙副秘書長(zhǎng)葉斌、中國(guó)金鑰匙合肥地區(qū)秘書長(zhǎng)趙德偉出席了本次培訓(xùn)班開班儀式。培訓(xùn)課堂上，孫東主席向?qū)W員們介紹了金鑰匙的發(fā)展歷程，講授了金鑰匙理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，并對(duì)中國(guó)金鑰匙服務(wù)哲學(xué)進(jìn)行詳盡解讀。
9月10日是報(bào)到日，作為金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟成員酒店，合肥泓瑞金陵大酒店用心極致的服務(wù)便從這一天開始，特別是匠心獨(dú)運(yùn)的房卡設(shè)計(jì)和歡迎信更是讓所有到店的學(xué)員和導(dǎo)師感到耳目一新，驚喜連連。酒店還為本次培訓(xùn)班學(xué)員和老師們精心準(zhǔn)備了特色茶歇，盡顯當(dāng)?shù)靥厣：戏抒鸾鹆甏缶频甑?/span>5名員工也參于到本次培訓(xùn)班中，與來(lái)自各省各市的學(xué)員一起學(xué)習(xí)、交流，感悟金鑰匙服務(wù)，收獲頗豐。
中國(guó)金鑰匙是集酒店、物業(yè)、景區(qū)及高端服務(wù)企業(yè)的品牌服務(wù)經(jīng)理人組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、專業(yè)化、國(guó)際化的服務(wù)品牌。自1995年正式引入中國(guó)以來(lái)，中國(guó)金鑰匙經(jīng)過(guò)23年發(fā)展，目前覆蓋到全國(guó)290個(gè)城市，2600多家酒店、物業(yè)、服務(wù)企業(yè)，擁有4300多名金鑰匙會(huì)員，形成中國(guó)最大的線上線下品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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